- Allgemeines
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über meinem Online-Shop MaikesKreativGlanz getätigt werden.
- Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig von der Größe, dem Gewicht der Ware und dem Lieferland. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
- Liefergebiete
Ich liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands.
- Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-10 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellbestätigung. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Sollten sich unerwartete Verzögerungen bei der Lieferung ergeben, werden ich Sie umgehend informieren.
- Versandpartner
Unsere Sendungen werden durch folgende Logistikpartner versendet: Deutsche Post und DHL. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Diese E-Mail enthält auch eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bei Briefversand werden keine Sendungsverfolgungen erstellt.
- Teillieferungen
Ich behalte mir das Recht vor, Bestellungen in mehreren Teillieferungen zu versenden, falls bestimmte Artikel nicht sofort verfügbar sind. In diesem Fall tragen wir die zusätzlichen Versandkosten.
- Verpackung
Die Ware wird sicher und geschützt verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
- Probleme bei der Zustellung
Sollten Probleme bei der Zustellung Ihrer Bestellung auftreten, wie z.B. die Ware nicht zustellbar ist oder beim Transport verloren geht, kontaktieren Sie bitte umgehend meinen Kundenservice (info@maikeskreativglanz.de). Wir werden dann umgehend eine Untersuchung einleiten und versuchen, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
- Rücksendungen und Umtausch
Für Rücksendungen oder Umtausch beachten Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie/AGB, die Sie auf unserer Webseite finden.